Kontakt z redakcją Najlepsze Kasyna Online

Masz pytanie o naszą recenzję, zauważyłeś nieaktualną informację o bonusie albo chcesz zapytać, jak czytać warunki obrotu? Napisz do nas. Jesteśmy dostępni 24/7, przez wszystkie dni tygodnia, również w weekendy i święta.

Jak się z nami skontaktować

Najprostsza droga to e-mail: info@generalproperty.pl. Każda wiadomość trafia do osoby z redakcji, która zajmuje się danym tematem: recenzjami, płatnościami, przepisami lub odpowiedzialną grą.

Aby odpowiedź była konkretna, warto podać w wiadomości:

adres podstrony, której dotyczy pytanie,
krótki opis problemu lub zauważonego błędu,
datę, kiedy zauważyłeś daną informację (warunki promocji często się zmieniają).

Prosimy nie przesyłać nam haseł, skanów dokumentów tożsamości ani danych kart płatniczych. Nie są nam potrzebne i nigdy o nie nie poprosimy.

W czym możemy pomóc

Korekty i aktualizacje – jeśli bonus, minimalna wpłata lub czas wypłaty w naszym opisie różni się od tego, co widzisz w serwisie operatora, sprawdzimy to i poprawimy tekst.
Pytania o treść artykułów – wyjaśnimy, czym jest RTP, zmienność czy przewaga kasyna i jak rozumieć mnożnik obrotu.
Uwagi o przepisach – chętnie przyjmiemy sygnały dotyczące zmian w polskim prawie hazardowym.
Współpraca redakcyjna – propozycje tematów i zapytania mediów.

Czego nie robimy

Nie jesteśmy kasynem ani jego obsługą klienta. Nie prowadzimy kont graczy, nie przyjmujemy wpłat i nie mamy wpływu na wypłaty czy weryfikację konta u operatora. W sprawach dotyczących konkretnego salda lub transakcji skontaktuj się bezpośrednio z działem wsparcia danego serwisu.

Ważne informacje prawne

Zgodnie z ustawą o grach hazardowych gry kasynowe online w Polsce są objęte monopolem państwa. Jedynym legalnym kasynem internetowym z zezwoleniem Ministerstwa Finansów jest Total Casino, prowadzone przez Totalizator Sportowy. Zagraniczne serwisy, nawet z licencją MGA czy Curaçao oraz obsługą złotówek i BLIK, nie posiadają polskiego zezwolenia. Ministerstwo Finansów prowadzi rejestr zablokowanych domen hazardowych, a gra w nielicencjonowanych serwisach może wiązać się z odpowiedzialnością na gruncie kodeksu karnego skarbowego.

Gra odpowiedzialna

Treści serwisu są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich – 18+. Jeśli czujesz, że gra przestaje być rozrywką, ustaw limity wpłat, rób regularne przerwy lub skorzystaj z samowykluczenia. Wsparcie oferują m.in. grupy Anonimowych Hazardzistów oraz specjalistyczne poradnie leczenia uzależnień. Możesz też napisać do nas – wskażemy, gdzie szukać pomocy.